Antes de começar
Use somente o site oficial
A solicitação do passaporte brasileiro começa pela internet e termina com o atendimento presencial na Polícia Federal.
Endereço oficial: gov.br/pt-br/servicos/obter-passaporte-comum-para-brasileiro
- Não inicie o pedido por links recebidos no WhatsApp.
- Confira se o endereço termina em gov.br.
- Cada etapa deve ser concluída antes da seguinte.
Importante: este guia é voltado ao passaporte comum para brasileiros que estão no Brasil.
Passo 1 — Confira seus documentos
Antes do formulário, o próprio sistema faz perguntas e cria uma lista individualizada para o solicitante. Em situações comuns, poderão ser necessários:
- CPF válido — obrigatório para adultos e menores.
- Documento de identificação original, em bom estado e com foto que permita reconhecer o titular.
- Certidões que comprovem mudança de nome ou sobrenome, quando houver.
- Passaporte anterior válido, se existir.
Não leve apenas cópias: a Polícia Federal exige os documentos originais. Cópias, mesmo autenticadas, não substituem os originais.
Atenção especial
- Passaporte anterior: se ainda estiver válido, deve ser apresentado no atendimento. A caderneta será cancelada e devolvida ao titular.
- Perdeu o passaporte válido? Quando o passaporte válido foi perdido, extraviado, destruído ou retido, pode haver taxa adicional. A taxa total indicada pela Polícia Federal é de R$ 514,50.
- Furto ou roubo: consulte as instruções oficiais sobre o documento policial necessário.
- Passaporte já vencido não causa cobrança dobrada.
Passo 2 — Preencha o formulário
No site oficial, escolha a opção para iniciar a solicitação e preencha os dados com calma.
- Digite nomes, datas e números exatamente como aparecem nos documentos.
- Revise tudo antes de enviar.
- Ao finalizar, guarde o número do protocolo.
- O formulário é totalmente digital; não existe solicitação em papel.
Peça ajuda com segurança: se precisar de auxílio, faça o preenchimento ao lado de uma pessoa de confiança. Não envie fotos de documentos para desconhecidos.
Passo 3 — Pague a taxa
Taxa comum: R$ 257,25
O pagamento pode ser feito por:
- Pix pelo PagTesouro;
- cartão de crédito pelo PagTesouro; ou
- boleto com código de barras.
A compensação pode levar de 24 a 72 horas. Somente depois dela o sistema libera o agendamento.
Cuidado: nunca faça Pix para pessoa física ou para uma chave enviada por mensagem.
Passo 4 — Faça o agendamento
Depois da confirmação do pagamento, retorne ao site oficial para escolher o posto, a data e o horário disponíveis.
- Tenha em mãos o CPF, a data de nascimento e o protocolo.
- Escolha o posto com atenção: a retirada será feita na mesma unidade.
- Guarde ou imprima a confirmação do agendamento.
- Se precisar, o sistema permite consultar, reagendar ou cancelar.
Não vá sem agendamento: o atendimento para solicitar o passaporte deve ser marcado previamente pela internet.
Passo 5 — Vá ao atendimento
Compareça no dia e horário escolhidos com todos os documentos originais indicados na sua lista.
- A documentação será conferida.
- A fotografia facial será feita no próprio local.
- As impressões digitais serão coletadas.
- O atendente informará a previsão de entrega.
Foto impressa? Em regra, adultos não precisam levar fotografia. Para menores de 5 anos, a Polícia Federal exige foto recente 5 × 7, com fundo branco.
Passo 6 — Acompanhe e retire
Após o atendimento, consulte o andamento pela internet. Vá buscar somente quando o sistema informar que o documento está disponível.
- Prazo usual: 6 a 10 dias úteis.
- A retirada ocorre no mesmo posto da solicitação.
- Não é necessário agendar a entrega.
- Leve documento de identificação.
Prazo máximo: o passaporte deve ser retirado em até 90 dias corridos. Depois disso, será cancelado e a taxa não será devolvida.
Checklist final
Antes de sair de casa:
- Confirme o dia, o horário e o endereço.
- Separe os documentos originais.
- Leve o passaporte anterior válido, se houver.
- Guarde o protocolo e a confirmação do agendamento.
- Chegue com alguns minutos de antecedência.
Atendimento prioritário: pessoas com 60 anos ou mais têm direito ao atendimento prioritário.
Se algo estiver diferente do que aparece neste guia, prevalece sempre a orientação mais recente da Polícia Federal.
Fontes oficiais
Conteúdo pesquisado nas páginas oficiais da Polícia Federal e do portal GOV.BR:
- Obter passaporte comum para brasileiro.
- Documentação necessária.
- Pagamento, agendamento e atendimento presencial.
- Entrega do passaporte.
- Superintendência Regional da Polícia Federal no Paraná.
Atualização: 21 de julho de 2026.
AFABESP – DIRETORIA
